Vertragsrücktritt & Rückgaberecht

Kunden, welche Verbraucher im Sinne des KSchG sind, können unveredelte Lagerware binnen einer Frist von 14 Werktagen, ohne Angabe von Gründen, an uns retour senden. Die Rücktrittsfrist beginnt mit Erhalt der Lieferung der bestellten Ware, wobei Samstage nicht als Werktage zählen.
Im Falle eines Rücktrittes findet eine gänzliche Rückerstattung des Kaufpreises statt, wenn die Ware in einwandfreiem, ungebrauchten und wiederverkaufsfähigen Zustand an uns zurückgesendet wird. Die Kosten und Risiken der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. Bei Ware mit Gebrauchsspuren wird von uns ein angemessenes Entgeld für die Wertminderung eingehoben - dies gilt auch wenn die Rücksendung der Ware unfrei erfolgt.

 

Vom Rückgaberecht ausgenommen sind sämtliche Sonderanfertigungen.
Hier können wir Reklamationen nur annehmen, falls Sie bei Bestellung verbindliche Farben nach Pantone, HKS oder RAL angegeben haben. Wir müssen darauf hinweisen, daß im Digitaldruck Schmuckfarben nur in 4c-Euroscala gedruckt werden, aufgrund verschiedener Farbräume lassen sich nicht alle Schmuckfarben exakt im 4-Farb Prozess reproduzieren. Geringfügige Abweichungen der Farben sind daher nicht vermeidbar.